КОРПОРАТИВНЫЙ КОДЕКС В МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТЕ

Правила для всех сотрудников: 1. Соблюдение этических норм в отношении сотрудников и заказчиков. 2. Индивидуальный подход: работа с каждым заказчиком по отдельности, учитывая конкретные пожелания каждого конкретного заказчика. 3. Слушать друг друга: чтобы избежать конфликтов и быстро их решать при возникновении, нужно слушать каждого участника команды и искать альтернативные компромиссные решения. Правила для тех сотрудников, которые работают непосредственно с заказчиками: 1. Дресс-код: опрятный внешний вид. 2. Вне рабочее время не совершать действий и поступков, которые могут очернить компанию. Эти правила не нужно распространять на тех, кто работает за кадром (монтажер, сценарист), так как заказчики никогда их не увидят и не узнают. Правила для руководителей: 1. Справедливость: применять какие-либо штрафные санкции к сотрудникам только в случае реального нарушения правил, либо при возникновении проблемы с заказчиком по вине сотрудника. 2. Поддерживание репутации: при любом удобном случае упоминать достижения компании. 3. Сохранять конфиденциальность личных данных сотрудников и заказчиков. Корпоративныке кодекс сотрудников и руководителей схож проявлением вежливости, индивидуальным подходом (в отношении заказчиков у руководителей, и в отношении сотрудников у руководителей). Различия есть в том, что сотрудники только выполняют свою работу, а руководители, помимо своих непосредственных обязанностей должны от своего имени продвигать и рекомендовать компанию.