Урсаев Александр

Медиакомпания: режиссер, сценарист, монтажер, SMM-специалист, директор. 1. Чаще всего компания будет вести переговоры с различными заказчиками. Возможно какой-то постоянный заказчик, с которым будет настроено долговременное сотрудничество. 2. Ведением переговоров должен заниматься продюсер (его не было в предыдущих заданиях, но он должен быть), так как он знает, на что способны другие работники, что компания в целом может предложить, а также он в курсе финансовых возможностей компании. 3. Методы и приемы: а) поэтаное достижение сглашения - по ситуации. Сначала разбор брифа от заказчика, понимание, что ему нужно, затем его обработка и предложение решения по каждому пункту. Такой прием, по помему мнению, самый результативный, так как уменьшает шансы на неожиданные действия аказчика, а также обе стороны будут видеть всю картину в целом. б) прием пакетирования - как я уже говорил, решения по всем вопросам и пожеланиям заказчика структурируются и объединяются. в) мелкие ходы - реше...

Правила для всех сотрудников: 1. Соблюдение этических норм в отношении сотрудников и заказчиков. 2. Индивидуальный подход: работа с каждым заказчиком по отдельности, учитывая конкретные пожелания каждого конкретного заказчика. 3. Слушать друг друга: чтобы избежать конфликтов и быстро их решать при возникновении, нужно слушать каждого участника команды и искать альтернативные компромиссные решения. Правила для тех сотрудников, которые работают непосредственно с заказчиками: 1. Дресс-код: опрятный внешний вид. 2. Вне рабочее время не совершать действий и поступков, которые могут очернить компанию. Эти правила не нужно распространять на тех, кто работает за кадром (монтажер, сценарист), так как заказчики никогда их не увидят и не узнают. Правила для руководителей: 1. Справедливость: применять какие-либо штрафные санкции к сотрудникам только в случае реального нарушения правил, либо при возникновении проблемы с заказчиком по вине сотрудника. 2. Поддерживание репутации: при любо...